Terms of service
Son güncelleme: 2026-09-23
Bu kullanım koşulları, patypati ("Şirket") tarafından işletilen web sitesini ziyaret eden ve Pet Kapsül Yatak kategorisindeki ürünleri satın alan kullanıcılar için geçerlidir. Siteye erişim sağlayarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Taraflar
- Satıcı: patypati — Şirket adresi henüz girilmedi. — support@patypati.com
- Alıcı: Siteden ürün satın alan veya hizmetlerden yararlanan tüm gerçek ve tüzel kişiler
2. Sözleşmenin Konusu
Alıcı tarafından elektronik ortamda sipariş verilen ürünlerin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Site üzerinde belirtilen ürün adı, açıklaması, fiyatı ve teslimat süresi alıcının siparişten önce gördüğü bilgilerdir. Şirket, fiyat ve stok bilgilerini güncel tutmak için makul özeni gösterir; ancak teknik nedenlerle hatalı görüntülenen bilgiler düzeltilebilir.
4. Ödeme
Ödemeler kredi kartı veya site üzerinde sunulan diğer yöntemlerle yapılabilir. Ödeme bilgileri, lisanslı ödeme kuruluşları üzerinden işlenir; Şirket bu bilgileri saklamaz.
5. Teslimat
Ürünler, alıcının belirttiği adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süreleri ve ücretleri Kargo & Teslimat sayfasında belirtilmiştir.
6. Cayma Hakkı
Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Detaylar İade Politikası sayfasındadır.
7. Sorumluluk Sınırları
Şirket, ürünlerin tanıtımına uygun olmasından sorumludur. Ancak, alıcının kullanım hatasından veya üçüncü kişi müdahalesinden kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.
8. Fikri Mülkiyet
Site içeriği, marka, logo, görseller ve metinler patypati mülkiyetindedir. Yazılı izin alınmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya yayımlanamaz.
9. Uyuşmazlık Çözümü
Bu koşullardan doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir; tüketici uyuşmazlıkları için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
PatyPati Cozy Cave™ Pet Kapsül Yatak ürününü satın alan müşteri, ürünün bir dekorasyon veya oyuncak değil, kedi ve küçük köpekler için tasarlanmış bir dinlenme alanı olduğunu ve 45 × 40 cm ölçüsüne uygun hayvanlar için üretildiğini kabul eder. Bu ölçünün üzerindeki iri ırk köpekler için ürün uygun değildir; beden uyumsuzluğundan doğan memnuniyetsizlik, ürün ayıbı sayılmaz.
Ürünü satın almak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir. Ürün bir hediye olarak alınıyorsa, siparişi veren kişi bu koşulları kendi adına kabul etmiş sayılır; hediye alıcısının iade hakkını kullanabilmesi için sipariş numarası ve teslimat bilgilerinin paylaşılması gerekebilir.
Kullanım uyarıları kategoriye özgüdür: Peluş kapsül yatak yalnızca nemli bezle temizlenmeli, makinede yıkanmamalı veya kurutucuya konmamalıdır. Yatağın hayvanınız tarafından çiğnenmesi, tırmalanması veya dış mekânda ıslatılması sonucu oluşan yıpranmalar garanti kapsamı dışındadır. Örnek senaryo: Yavru köpeğini diş çıkarma döneminde kapsül yatağın kenarını çiğnerken bulan bir müşterinin, bu çiğneme kaynaklı yırtık için talep ettiği değişim, kullanım hatası kapsamında değerlendirilir ve ücretsiz değişim sağlanmaz.
Kurumsal alıcılar (pet otel, veteriner klinik, kedi kafesi işletmeleri) toplu sipariş verdiğinde, ürünler ticari kullanım koşullarında değerlendirilir ve fatura bilgileri buna göre düzenlenir. Toplu siparişlerde teslimat süresi ve stok teyidi ayrıca bildirilir.